職員の心の健康と利用者様に快適なケアを可能にする『感情コントロール』を学ぶ!
[平成30年6月30日(土): @新宿]
【セミナーの様子】
【こんなお悩みに!】
・ついつい利用者様にきつくなってしまうスタッフがいる
・イライラを解消できにくい
・我慢することが多くストレスが溜まる
・失敗を恐れて憂鬱になりがちな職員がいる
【受講者の声】
●知識面だけでなく他の方とのコミュニケーションをとる中で自分のくせに気づくことができました。(I氏)
●進行のスピードが場に雰囲気にあい、無理を感じず流れていたように思います。講師のセンスを感じました!(療育関係・S氏)
●意識を変えることによって、もののとらえ方も変わり生産性が上がり、それによって仕事も前向きに取り組めると思いました。(K氏)
●色々な方の話を聞くこと。自分の思いを話してみること。先生のアドバイスのわかりやすさで目標の大切さ、感情、物の考え方で、変化が出てくるということわかっているようでわからなかったことに気づきました。
●仕事だけでなく育児にも大いにかかわる内容でした。なにより自分の習慣を変えたいと思います(M氏)
【セミナーのポイント】
・習慣化された思考パターンに気づく
・気持ちの切り替え方を実践的に習得できる
・負の感情の肯定的な意図に気づき、言動を前向きにできる様になる
・仕事だけでなく、私生活にも多いに役立つヒントを得られる
・気持ちの切り替え方が分かったので嫌な感情を引きずらなくなった
【内容】
「利用者様に感謝をされたい」「利用者様にありがとうと言われると嬉しい!」という思いがありつつも、介護の現場に携わる中で、介護者が、知らず知らずの内に蓄積された負の感情がコントロール出来なくなり、時にイライラや怒り等(いわゆる負の感情)が、ついつい荒い言葉や、行動となって表れるといった事はないでしょうか。
この状況は、利用者様にも過度のストレスを与えてしまいますし、職場間の雰囲気を悪化させてしまいます。介護現場の現状では、介護者のこの様なストレスが問題になっているケースが多々あります。
そこで、介護職員が感情コントロールの手法を知っている事は、より良いサービスを提供していくために欠かせない事です。
感情コントロールとは、介護者が感情を過度に抑制するのではなく、感情を上手く整理し、穏やかに表現しながら、業務にあたれることができる様になる手法です。
本体験セミナーでは、介護者の教育に悩んでいらっしゃる現場のリーダーや管理職の方々向けに、この手法をご紹介し、現場の人材育成に関する問題解決のご相談をお受けし、ご提案を致します。
【日時・場所】
[日時] 2018年6月30日(土曜)13:30~16:30 [場所] BIZ新宿 会議室C(新宿区立産業会館)
東京都新宿区西新宿6―8-2
会場までの地図
★最寄駅
■東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅(2番出口)」徒歩5分
■都営地下鉄大江戸線「都庁前駅(A5番出口)」徒歩8分
【講師】
八巻 理恵 氏
Artself / 心理コンサルタント
ホームページ:http://artself.jp
数社の民間の研修会社の講師経験を経て、フリーの心理コンサルタントとして現在に至る。
産業カウンセラー、心理相談員、NLPマスタープラクティショナー・NLPトレーナーの資格を持つ。
衆議院、主税局、気象庁、トヨタ自動車株式会社、日産自動車株式会社、富士通株式会社など公的機関や大手企業の実績から、現在、医療・介護施設の組織マネージメントに活躍中。
受講生からは「目から鱗!」と評判が高く、リピーター率は、ほぼ100%。株式会社医療企画の月刊誌「Phase 3」や、日総研の隔月誌「介護人財マネジメント」へ人材育成のコラムを依頼され寄稿。著書は、文芸社出版「セルフコーチング」。